Pemerintah Kecamatan Bandar Pasir Mandoge, Kabupaten Asahan, berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. Sebagai bagian dari upaya tersebut, telah dilaksanakan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai sarana untuk memperoleh masukan, penilaian, dan aspirasi masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan di lingkungan Kantor Camat Bandar Pasir Mandoge.
Hasil pelaksanaan SKM Triwulan I Tahun 2026 menjadi bahan evaluasi bagi Kecamatan Bandar Pasir Mandoge dalam mengidentifikasi berbagai aspek pelayanan yang telah berjalan dengan baik maupun yang masih memerlukan perbaikan. Masukan masyarakat tersebut selanjutnya menjadi dasar dalam penyusunan Rencana Tindak Lanjut (RTL) untuk meningkatkan kualitas, efektivitas, transparansi, dan responsivitas pelayanan publik.
Melalui Rencana Tindak Lanjut ini, Pemerintah Kecamatan Bandar Pasir Mandoge berupaya memastikan bahwa setiap saran dan masukan masyarakat dapat ditindaklanjuti secara nyata dan berkelanjutan. Perbaikan pelayanan diharapkan dapat meningkatkan kepuasan masyarakat sekaligus mewujudkan pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dokumen Laporan Rencana Tindak Lanjut Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan I Tahun 2026 ini disusun sebagai bentuk keterbukaan informasi dan pertanggungjawaban Pemerintah Kecamatan Bandar Pasir Mandoge dalam melaksanakan perbaikan pelayanan publik.
Kami mengajak seluruh masyarakat untuk terus memberikan kritik, saran, dan masukan yang konstruktif sebagai bagian dari upaya bersama dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas
